取消/修改订单

莎啦啦提供取消/修改订单服务。当您的订单处于“未付款”状态时，您可以对订单进行撤单或修改；当您的订单处于“处理中”状态时，您可以通过打电话至客服询问订单状态，如果您的订单未被派送，我们则通过电话为您提供撤单或修改服务。

取消/修改订单
网上修改	登录“我的账户”，在“我的订单”部分，找到自己需要撤单的订单，如果订单状态为“未付款”，您可以通过点击订单后面的撤单或修改，来取消或修改您的订单。
通过客服	您可以直接致电400-710-6600或010-59002984通知我们，说明您的订单号码和您的身份，如果您的订单未进入派送流程，我们则通过电话为您提供取消和修改的服务。
通过邮件	请您发送撤单邮件到[email protected]，说明您的订单号码及您的会员账号（邮件名称请写为“订单撤消”），如果您的订单未进入派送流程，我们会为您提供取消和修改的服务。
通过留言版	进入留言板，登录您的会员账号，即可在线留言说明订单号、注册姓名及撤单事由，在可撤消状态下，我们会为您提供取消和修改的服务。