您需要注意的几点:
1. 请尽量清楚的填写我们的表单。因为信息不详可能造成递送失误。
2. 由于招商银行的一卡通、一网通款项到帐速度最快,所以请您在条件允许下,尽量以一卡通或一网通与我们结算。这样我们也可以在第一时间内为您服务。
3.请您在定购完成后,等待我们的确认邮件。如果您选择的是非网上支付手段,请在收到我们的确认邮件之后,请按您选择的结算方法与我们结算。我们会尽快安排人员给您送花。如果您没有收到我们的确认邮件,请与我们联系。
4.因为鲜花的季节性较强,可能您选择的某种花材在本季节无法供应,我们会在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下,用类似花材代替,希望您能谅解。
5.由于鲜花保鲜时间短,如果在您要求送达的时间内,收花人不在您所提供的地址,我们有权根据情况决定是否再次递送。
6.关于货到付款的付款方式:
目前只支持陕西全省、北京、上海、广州、深圳,并且只能是送花人和收花人在同一个城市。
我们在收到定单后要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您,我们无法保证将花送抵,因此请您提前与我们联系来确认定单是否有效;
如果上门收款地址和收花人地址不相同,须另加10元的上门收款服务费。
7.目前我们支持的付款方式;
如果您还有其它问题,或想得到更详细的信息请来E-mail或电话联络:(029)8315639
8315915 8315852 |