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撤销订单
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莎啦啦为客人提供撤单服务，在您的订单还没有送出或者尚未处理的情况下，可以随时撤销，但是如果订单已经处于发货或者运送途中，则无法撤销订单。
| 订单撤销 |
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网页撤单
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在莎啦啦里“我的帐号”,在"我的订单"部分,查询自己需要撤单的订单,然后看详细信息,在详细信息的下方,会有撤单的按钮(只有在该订单能够被撤除的状态下出现),选择找个按钮,就撤掉这个订单了. |
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手工撤单
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您可以直接电话或者传真给我们订单部门,说明您的订单号码和您的身份,在允许的情况下,该订单可被直接撤掉.(电话号码请参见
联系我们) |
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邮件撤单
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请您发送撤单邮件到 [email protected]
说明您的订单号码,您的会员帐号和密码,我们即刻安排撤单事项. |
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