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◇莎啦啦客户留言◇
总共有1591条留言呢！当前是第2页
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访客姓名
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左清安 |
发言时间
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2002年02月27日 23时23分
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留言
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我想送花给我的网友，但我不想和她见面。可否在我付完钱后留下她的E-MAIL由她提供送货地址。 |
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莎啦啦回复
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可以，但是我们按照您朋友的EMAIL可能无法准时为您朋友送到鲜花，请您将您朋友的具体地址或者联系电话告诉我们以便我们为您送花。 |
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访客姓名
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ljun0407 |
发言时间
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2002年02月27日 19时59分
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留言
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水晶苹果是真水晶还是仿水晶制品？ |
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莎啦啦回复
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现在市面上的水晶制品都不是天然水晶制作的，是用玻璃加入氧化硅制成的，因此在光泽和透明度上都比玻璃好些。严格意义上说应该是人造水晶。我们的水晶制品也是这样的。 |
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访客姓名
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raidmenydj |
发言时间
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2002年02月27日 19时17分
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留言
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什么意思哦，“我们按照您的会员名称没有查到您的订单，请您告诉我们您的订单号以便我们为
您查询发货情况”。我的定单号是1047648，你们到底寄出来没有哦！
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莎啦啦回复
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您的订单1047648我们已经为您发货，由于您在下这个订单时是以非会员身份订购的，所以按照您的会员名没有查到您的订单。 |
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访客姓名
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rich&susan; |
发言时间
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2002年02月27日 13时09分
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留言
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留言 1043881 为何还没收到？
莎啦啦回复 我们今天才收到您的包裹单，如果您要求更换货物，我们会在今天为您发出。
留言 那可要快啦！！！
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莎啦啦回复
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我们已经将您订购的礼品通过快递公司发出，请您注意查收。 |
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访客姓名
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raidmenydj |
发言时间
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2002年02月26日 15时18分
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留言
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我的东西发了吗？请尽快！谢谢！ |
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莎啦啦回复
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我们按照您的会员名称没有查到您的订单，请您告诉我们您的订单号以便我们为您查询发货情况。 |
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访客姓名
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rich&susan; |
发言时间
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2002年02月26日 10时40分
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留言
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1043881
为何还没收到？ |
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莎啦啦回复
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我们今天才收到您的包裹单，如果您要求更换货物，我们会在今天为您发出。 |
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访客姓名
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prosperous |
发言时间
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2002年02月25日 20时22分
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留言
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订单号1046254的退款为什么还没有到账?
要等到什么时候 |
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莎啦啦回复
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由于我们的退款需要经过财务部门的严格审核，而上周财务部才收假，所以给您耽误了。本周内一定会将您的退款退回，请您注意查收。 |
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访客姓名
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raidmenydj |
发言时间
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2002年02月25日 17时34分
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留言
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还有啊，怎么我在社区上看我的所有定单怎么是0啊 !我不是定了东西嘛,也收到了确认信啊,还把钱也寄出去了啊! |
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莎啦啦回复
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不知道您在订购时是否以会员身份订购的？如果是，您在会员社区中可以看到您的订单。如果不是，在会员社区是看不到您的订单的。或者请您将您的订单号告诉我们，我们查询后给您一个回复。 |
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访客姓名
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raidmenydj |
发言时间
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2002年02月25日 17时20分
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留言
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我已经用电子邮件的方式把快速汇款凭证发了过来,请注意查收.请收到后马上给我发货,还有,我的邮编是400044,我填的定单上没有显示出来,我的定单号是1047648.麻烦你们了!谢谢! |
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莎啦啦回复
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我们已经收到您的凭证，您的订单已经安排。需要跟您说明的是由于今天已经是2月25日了，所以您朋友大概在您要求的日期2月26日收不到您的礼品了。我们只能在明天尽快给您发货，请您朋友注意查收。 |
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访客姓名
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apple823823 |
发言时间
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2002年02月25日 15时42分
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留言
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谢谢你们跑了那麽远送花！ |
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莎啦啦回复
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能为您和您的家人带来欢乐是我们的荣幸，请您继续关注莎啦啦。 |
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访客姓名
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natu98 |
发言时间
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2002年02月25日 14时30分
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留言
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定单号：1047583
钱已付出，使用一通付的，但一直没收到回音，请问现在结果如何，明天是否能上午送到？请速回复！ |
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莎啦啦回复
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我们已经收到您的到款，您的订单已经安排给了我们在武汉的派送商，会尽量按照您要求的时间送到，请您放心。 |
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访客姓名
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apple823823 |
发言时间
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2002年02月25日 12时52分
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留言
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会在今天之内到达吗？我真有点但心，路远了点。 |
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莎啦啦回复
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我们今天早上专门给北京办事处联系得到的回复是鲜花已经派送，如果还没有派送就会给您安排撤单了。所以请放心，一定会在今天为您的家人送到。 |
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访客姓名
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apple823823 |
发言时间
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2002年02月25日 12时06分
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留言
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今天早上我接到通知说，我的花已送出了，请问能不能查何时到？或者何时出发的？定单号，1047747 |
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莎啦啦回复
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您给您家人订购的鲜花送到后，我们会给您发一封邮件通知您送达情况，请您注意查收您的邮件箱。 |
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访客姓名
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cnylp |
发言时间
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2002年02月24日 17时51分
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留言
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2002年02月16日 9:39:55 guofeng确认此订单到款
2002年02月22日 8:49:55 马俊 确认订单有效
两个有什么区别呀？
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莎啦啦回复
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两个是有区别的，第一个提示说明我们已经收到您的到款了，第二个提示说明我们已经将货物发出并且有了经办人的姓名便于您日后查询。 |
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访客姓名
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raidmenydj |
发言时间
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2002年02月24日 15时34分
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留言
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你好，我想问一下是不是没有发传真就不发货啊，我这里发传真很不方便，我的钱已经寄出去了，用的一卡通快速汇款，我的定单号是1047648，我该怎么办啊！给我个答复！谢谢！ |
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莎啦啦回复
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由于一卡通汇款只能显示汇款金额，无法显示合同号，而我们的一卡通帐号中每天都有很多进出的款项，金额相同的也很多，所以无法看出哪一笔是由您汇出的。如果您不方便发传真，将您的凭证扫描后给我们发电子邮件过来也可以。 |
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访客姓名
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huapidan |
发言时间
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2002年02月24日 11时13分
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留言
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我的定单号是1047436 |
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莎啦啦回复
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您好，我们已经于21日发货，随后就能收到！ |
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访客姓名
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taishan0263 |
发言时间
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2002年02月24日 11时01分
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留言
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为何将我的款退回？那我的订单还有效吗？订单号：1047672 |
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莎啦啦回复
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你好，您的这个定单还是有效的，因为您汇款的时候，给我们汇款265元，但是您的定单金额为145元，我们只是将多余的金额给您办理退款，这个定单还是有效的！ |
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访客姓名
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huapidan |
发言时间
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2002年02月24日 10时33分
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留言
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不知我的礼物几时才能送到，！！！！！！！请给个答复 |
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莎啦啦回复
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您好，我们已经于21日发货，随后就能收到！ |
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访客姓名
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pocketfad |
发言时间
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2002年02月23日 23时17分
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留言
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我已经下单了，而且订单已经进入待处理流程了。但是我希望能更换同规格商品的颜色。我在特殊要求中补充了。 |
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莎啦啦回复
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您好，我们会按照您的要求更换商品颜色，但是如果特殊情况满足不了您的要求，请您谅解！很荣幸为您服务！欢迎您再次光临莎啦啦！ |
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访客姓名
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刘佳 |
发言时间
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2002年02月23日 18时53分
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留言
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“不使用您的会员名称和会员密码是不能查看您的订单以及您的详细资料的.”这是当然！我是说在公用电脑上登陆后由于没“注销”“登出”选项！，当下一个用户打开莎啦啦网页的时候就是前一个用户的登陆状态！ |
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莎啦啦回复
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您好，谢谢您为我们提出宝贵建议，如果您想注销您的登陆，请把所有IE窗口关闭，重新打开IE就可以了！很荣幸为您服务！欢迎您再次光临莎啦啦！ |
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